Екип за поддръжка на клиенти Clarity Traders
Нашата мисия: Подкрепа за вашия успех във всяка фаза
В Clarity Traders целта ни е да поставим вашите постижения на първо място. Нашият експертен екип усърдно се грижи за вашите запитвания и преодолява всякакви препятствия, правейки вашия търговски опит гладък и възнаграждаващ.
Поддръжка на разположение 24/7Множество начини да се свържете с нас
Жива чат
Обслужването на клиенти е на разположение 24/7 чрез платформата Clarity Traders.
Свържете се днесПоддръжка по имейл
Навременни отговори на често задавани въпроси, обикновено в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Надеждна помощ за спешни или сложни въпроси, налична от понеделник до петък от 9 до 18 часа (ET) на Clarity Traders.
Обади се сегаСоциални медии
Следете ни в Instagram, TikTok и YouTube за най-новите новости и поддръжка.
Последвайте ниЦентър за помощ
Голяма библиотека с ресурси, стратегии и учебни материали.
Посетете Центъра за поддръжка Clarity TradersФорум на общността
Присъединете се към нашата общност, споделяйте прозрения и намирайте отговори на вашите въпроси.
Стани част от нашата мрежаСвържете се с нас денем или нощем за подкрепа
Жива чат
24/7
Бърза помощ, гарантирана
Поддръжка по имейл
Надеждна поддръжка на клиентите на разположение
Отговорите са бързи през цялата седмица.
Телефонна поддръжка
само в работни дни
Работно време: 9 ч. сутринта – 6 ч. следобед (GMT)
Център за помощ
Винаги на разположение
Намерете помощ, когато желаете, по ваше удобство
Безпроблемен достъп до поддръжка
1. Влезте в системата
Влезте във вашия профил Clarity Traders безпроблемно чрез официалния сайт с вашите данни за вход.
Стъпка 2: Посетете Центъра за помощ
За поддръжка, щракнете върху връзката "Помощ" или "Поддръжка", обикновено намираща се в долния колонтитул на уебсайта или в основното меню.
Изберете предпочитания от вас метод за помощ, като например чат на живо, електронна поща, телефонна поддръжка или достъп до подробни помощни документи.
Въведете данните за вашия акаунт и предоставете подробно обяснение на проблема си, за да улесните по-бързата помощ.
4. Предоставете детайли
Започнете своето инвестиционно пътешествие още днес с нашия персонализиран процес на onboarding.
Бързо открийте отговори на често задавани въпроси за услугите и функциите на Clarity Traders.
Център за помощ
Гледайте образователни видеа, за да разберете по-добре какво предлага Clarity Traders и как да максимизирате функциите му.
Достъп до ресурсиЧесто задавани въпроси
Присъединете се към нашата активна форумна общност, за да обменяте стратегии, споделяте прозрения и си сътрудничите с други търговци.
Достъп до ресурсиВидео уроци
Достъп до библиотека с уроци и видеа, за да се запознаете с възможностите на платформата Clarity Traders.
Достъп до ресурсиФоруми на обществото
Участвайте във форума на нашата общност, за да се свържете с други инвеститори, да споделяте съвети и да обменяте прозрения за пазара.
Достъп до ресурсиМаксимизирайте приходите си с експертни съвети за индустрията.
Бъдете изчерпателни: Предоставете подробни обяснения на проблема си заедно с последните промени или актуализации.
Включете важна информация: Предоставете всички релевантни детайли и прикачете скрийншоти, ако е необходимо, за да ускорите отговора на подкрепата.
Изберете метода на поддръжка: Използвайте чат на живо за незабавна помощ или имейл за по-задълбочени запитвания.
Посетете ресурсите за помощ: Разгледайте бързи съвети за отстраняване на проблеми, преди да се свържете с обслужването на клиенти.
Съберете вашите данни: Готови имайте вашите данни за вход, референции на транзакции и подходящи изображения, когато се свързвате.
Ако очаквате отговор, не се колебайте да се свържете отново с поддръжката чрез същия или алтернативен канал за комуникация.