- Accueil
- Support client
Équipe d'assistance clientèle Clarity Traders
Notre mission : soutenir votre succès à chaque étape
Chez Clarity Traders, notre objectif est de mettre vos réussites au premier plan de nos efforts. Notre équipe d'experts répond consciencieusement à vos questions et surmonte tous les obstacles, rendant votre expérience de trading fluide et enrichissante.
Support disponible 24/7Plusieurs moyens de nous contacter
Chat en direct
L'assistance client est accessible 24h/24 et 7j/7 via la plateforme Clarity Traders.
Contactez-nous dès aujourd'huiSupport par email
Réponses rapides aux questions fréquentes, généralement dans un délai d'un jour ouvrable.
Envoyer un emailSupport téléphonique
Assistance fiable pour des problèmes urgents ou complexes, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (EST) au Clarity Traders.
Appelez maintenantRéseaux sociaux
Suivez-nous sur Instagram, TikTok et YouTube pour les dernières mises à jour et support.
Suivez-nousCentre d'aide
Une vaste bibliothèque de ressources, stratégies et tutoriels.
Visitez le centre de support Clarity TradersForum communautaire
Rejoignez notre communauté, partagez des idées et trouvez des réponses à vos questions.
Devenez membre de notre réseauContactez-nous jour et nuit pour obtenir du soutien
Chat en direct
24/7
Assistance rapide assurée
Support par email
Support client fiable à portée de main
Les réponses sont rapides tout au long de la semaine.
Support téléphonique
Seulement en jours ouvrables
Heures de service : 9h - 18h (GMT)
Centre d'aide
Toujours disponible
Trouvez de l'aide à votre convenance, quand vous le souhaitez
Accès fluide au support
1. Se connecter
Connectez-vous à votre profil Clarity Traders en toute simplicité via le site officiel avec vos identifiants.
Étape 2 : Visitez le Centre d'Aide
Pour obtenir de l'aide, cliquez sur le lien « Aide » ou « Support », généralement situé dans le pied de page du site ou dans le menu principal.
Sélectionnez votre méthode d'assistance idéale parmi des options telles que le chat en direct, la correspondance par e-mail, l'assistance téléphonique ou l'accès à des documents d'aide détaillés.
Saisissez vos identifiants de compte et fournissez une explication détaillée de votre problème pour faciliter une assistance plus rapide.
4. Fournir des détails
Commencez votre parcours d'investissement dès aujourd'hui avec notre processus d'intégration personnalisé.
Trouvez rapidement des réponses aux questions fréquentes concernant les services et fonctionnalités de Clarity Traders.
Centre d'aide
Regardez des vidéos éducatives pour mieux comprendre ce que Clarity Traders offre et comment maximiser ses fonctionnalités.
Accéder à la ressourceFAQ
Rejoignez notre communauté active sur le forum pour échanger des stratégies, partager des idées et collaborer avec d'autres traders.
Accéder à la ressourceTutoriels vidéo
Accédez à une bibliothèque de tutoriels et de vidéos pour vous familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme Clarity Traders.
Accéder à la ressourceForums communautaires
Participez à notre forum communautaire pour rencontrer d'autres investisseurs, partager des conseils et échanger des idées sur le marché.
Accéder à la ressourceOptimisez votre revenu avec des conseils d'experts du secteur.
Soyez complet : fournissez des explications détaillées de votre problème ainsi que les modifications ou mises à jour récentes.
Incluez les informations essentielles : donnez tous les détails pertinents et joignez des captures d'écran si nécessaire pour accélérer la réponse du support.
Choisissez votre méthode d'assistance : utilisez le chat en direct pour une aide immédiate ou l'e-mail pour des demandes approfondies.
Consultez les ressources d'aide : explorez des astuces de dépannage rapides avant de contacter le service client.
Rassemblez vos données : ayez vos identifiants de connexion, références de transaction, et /images pertinentes prêts lorsque vous contactez le support.
Si vous attendez une réponse, n'hésitez pas à contacter à nouveau le support via le même canal ou un canal de communication alternatif.